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[천호엔케어] 데일리코어 루테인 아스타잔틴- 30캡슐*3박스(3개월분)

  • 상품코드 : 436344734499-312892
  • 소비자가 : 60,000원
  • 판매가 : 16,900원
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번호 제목 답변여부 작성자 작성일
2 [배송] 언제 발송되나요 답글있음 김화** 2021/09/13
Q 언제 발송되나요
A 안녕하세요, 고객님 셀렉온 헬스 입니다. 답변이 늦어 정말 죄송합니다. 해당 건에 대해서 업체의 사정으로 배송 진행이 어려울것 같습니다. 다시한번 죄송하다는 말씀 드리며, 결제하신 곳을 통해 취소 요청 해주시면 빠른 환불처리를 진행하도록 하겠습니다. 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다. 감사합니다. 셀렉온 헬스 담당자 드림
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1 [배송] 상품이 도착하지 않았는데 배송완료가 됐어요 답글있음 이지** 2021/08/04
Q 상품이 도착하지 않았는데 배송완료가 됐어요
배송 추적 내용을 보면 어젯밤에 9시 쯤 도착한 것 같은데
저희가 어제 바빠서 확인을 못하고 아침에 열어봤더니
물건이 없더라구요 보통 문 앞에 두고 가시는데...
혹시나 해서 경비실에도 내려가 확인해도 안 왔다 그러시고... 이런 경우가 처음이라 당황스럽네요
만약 오배송된 경우 절차가 어떻게 되나요
A 안녕하세요 고객님 ! 셀렉온헬스입니다. 말씀하신대로 현재 배송완료로 상태값 변경된 부분으로 확인되는데요 ! 혹시 소화전은 살펴보셨을까요? 간혹 소화전에 위탁배송하는 경우가 있어서 확인 부탁드리며, 소화전 확인시에도 없는경우 재 문의 부탁드리겠습니다. 감사합니다 !
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